مرسته ترلاسه کړئ
لومړی د اسنادو یا زده کړې سایټ ولولئ. لاسلیک شوي کارونکي د حساب مینو څخه ملاتړ خلاصوي - د AI اجنټ لومړی ځواب ورکوي او کولی شي انساني ټیکټ ته لاړ شي. خلاص او حل شوي ټیکټ تازه معلومات د سر په بیل کې څرګندیږي ، نه د پروفایل خبرتیا ټګلونو کې.
وروستی تازه شوی AP ۱۴۰۵ وږی ۱
خلاص ملاتړ
د حساب مینو → Support (Beta). تاسو باید ننوتلي اوسئ. استازی پړاوونه، فیسونه، د Wallet جریانونه، د ټکټ حالت، او ناسمې ژباړې تشریح کولی شي. د سپما یا ایستلو لپاره، که وپوښتل شي د راکړې ورکړې هش یا سکرین شاټ چمتو وساتئ. که Support له تاسو وغواړي چې په اپ کې کریډیټ سره سمون وکړئ، له Wallet یا Liquidity تاریخ څخه TxID کاپي کړئ.
ټکټونه او بیل
د انسان له تېښتې وروسته، د ټکټ کارت په چیٹ او د سرې بیل ډراپ ډاون کې ښکاري. د وضعیت لپاره ټکټ ټایپ کړئ او زموږ د ټیم څخه ځواب ورکړئ کله چې حل شي. ټول په نښه کړئ لکه څنګه چې لوستل نیلي نقطه پاکوي. پروفایل ← تنظیمات → خبرتیاوې جلا دي — دا ټګلونه په دې وسیله کې د زیرمه کولو، بیرته اخیستلو او ټیپ کولو لپاره دي.
ډېر پوښتل شوي پوښتنې
ملاتړ چیرته دی؟
د حساب مینو ← ملاتړ. یوازې لاسلیک شوی. د میلمنو لټون نشي کولی چیټ پیل کړي.
د سر بیل د څه لپاره دی؟
د ټکټ تازه معلوماتو ملاتړ وکړئ - خلاص او پدې وروستیو کې حل شوي ټکټونه، د ټیم ځوابونه، او ټول د لوستلو په توګه په نښه کړئ. دا پروفایل → ترتیبات → خبرتیاوې ندي.
له تېښتې وروسته څه کېږي؟
د ټکټ کارت د وضعیت بیج سره په چیٹ کې څرګندیږي. تازه معلومات په بیل کې هم ښودل کیږي. زموږ د ټیم څخه د ځواب لوستلو لپاره ټکټ ټایپ کړئ کله چې مسله حل شي.
ملاتړ به هیڅکله د څه غوښتنه ونه کړي؟
د تخم جمله، Google پټنوم، د تصدیق کونکي راز، یا د بیا رغونې کوډونه. Hyperprice ملاتړ په اسنادو کې د امنیت پاڼې په څیر ورته قواعد تعقیبوي.
بشپړ لارښود چیرته دی؟
انګلیسي لاسي کتاب: docs.hyperprice.io/help/support-chat-and-tickets. د محصول مرسته د پانګې اچونې مشوره نه ده.