Pangayo ug tabang
Basaha una ang Docs o kining Learn site. Ang mga naka-sign-in nga tiggamit nagbukas sa Suporta gikan sa menu sa account - usa ka ahente sa AI ang una nga motubag ug mahimong mosaka sa usa ka tiket sa tawo. Ang bukas ug nasulbad nga mga update sa tiket makita sa header bell, dili sa Profile notification toggles.
Katapusan nga gi-update Agosto 23, 2026
Ablihi ang live app. Pagpili usa ka nalista nga merkado. Pilia ang UP o DOWN.
Pag-trade karon Basaha ang mga docBukas nga Suporta
Pili-an sa konta → Support (Beta). Kinahanglan naka-sulod ka. Ang magtatabang makapasabot sa mga hugna, bayronon, dagan sa Wallet, kahimtang sa tiket, ug sayop nga hubad. Para sa deposito o pagkuha, andama ang timailhan sa transaksyon o litrato sa ekran kung pangutan-on. Kung ang Support maghangyo nimo nga itandi ang kredito sa sulod sa aplikasyon, kopyaha ang TxID gikan sa kasaysayan sa Wallet o Liquidity.
Mga tiket ug ang kampana
Human sa pag-uswag sa tawo, usa ka ticket card ang makita sa chat ug sa header bell dropdown. Pag-tap sa usa ka tiket alang sa status ug Pagtubag gikan sa among team kung masulbad. Markahi ang tanan ingon nga nabasa nagtangtang sa asul nga tulbok. Profile → Mga Setting → Ang mga pahibalo lahi - kana nga mga toggle alang sa pagdeposito, pag-withdraw, ug mga tip toast sa kini nga aparato.
Mga kanunayng pangutana
Asa ang Suporta?
Menu sa account → Suporta. Naka-sign-in lang. Ang pag-browse sa bisita dili makasugod ug chat.
Para sa unsa ang header bell?
Suportahi ang mga update sa tiket - bukas ug bag-o lang nasulbad nga mga tiket, mga tubag sa team, ug Markahan ang tanan nga nabasa na. Dili kini Profile → Settings → Notifications.
Unsay mahitabo human sa escalation?
Ang ticket card makita sa chat nga adunay status badge. Ang mga update makita usab sa kampana. I-tap ang ticket para mabasa ang Reply gikan sa among team kung masulbad na ang isyu.
Unsa ang dili pangayoon sa Suporta?
Binhi nga prase, Google password, authenticator secret, o recovery codes. Hyperprice Ang suporta nagsunod sa parehas nga mga lagda sama sa panid sa Seguridad sa Docs.
Asa ang kompleto nga giya?
English nga handbook: docs.hyperprice.io/help/support-chat-and-tickets. Ang tabang sa produkto dili tambag sa pagpamuhunan.
Ablihi ang live app. Pagpili usa ka nalista nga merkado. Pilia ang UP o DOWN.
Pag-trade karon Basaha ang mga doc