གྲོགས་རམ་ཐོབ།
ཡིག་ཆ་ཚུ་ལྷག ཡང་ན་ འདི་ལྷབ་སའི་ས་ཁོངས་འདི་ དང་པ་རང་ལྷག། ནང་བསྐྱོད་འབད་ཡོད་པའི་ལག་ལེན་པ་ཚུ་གིས་ རྩིས་ཐོའི་དཀར་ཆག་ནང་ལས་ རྒྱབ་སྐྱོར་ཁ་ཕྱེཝ་ཨིན་ — བཅོས་མའི་བློ་རིག་ལས་ཚབ་ཅིག་གིས་ དང་པ་རང་ལན་བཏབ་སྟེ་ མི་གི་ཤོག་བྱང་ལུ་ ཡར་སེང་འབད་ཚུགས། ཁ་ཕྱེ་ཡོདཔ་དང་ བསལ་ཡོད་པའི་ཤོག་བྱང་དུས་མཐུན་ཚུ་ གསལ་སྡུད་བརྡ་བསྐུལ་སོར་བསྒྱུར་ནང་མེན་པར་ མགོ་ཡིག་བཱེལ་ནང་འབྱུངམ་ཨིན།
དངོས་མཐོང་མཉེན་ཆས་ཁ་ཕྱེ། ཐོ་བཀོད་འབད་ཡོད་པའི་ཚོང་ཁང་ཅིག་འདམ་ཁ་རྐྱབས། UP ཡང་ན་ DOWN གདམ་ཁ་རྐྱབས།
ད་ལྟོ་ཚོང་འབྲེལ། ཡིག་ཆ་ཚུ་ལྷག།རྒྱབ་སྐྱོར་ཁ་ཕྱེ།
Account menu → Support (Beta). ཁྱོད་ཀྱིས་ ནང་བསྐྱོད་འབད་དགོ། ལས་ཚབ་འདི་གིས་ སྐོར་ཐེངས་དང་ འཐུས་ དངུལ་ཁུག་རྒྱུན་འགྲུལ་ ཤོག་འཛིན་གནས་རིམ་ དེ་ལས་ སྐད་སྒྱུར་འཛོལ་བ་ཚུ་ འགྲེལ་བཤད་རྐྱབ་ཚུགས། དངུལ་བཙུགས་ནི་དང་ ཡང་ན་ ཕྱིར་འཐེན་འབད་ནིའི་དོན་ལུ་ དྲི་བ་བཀོད་པ་ཅིན་ ཚོང་འབྲེལ་གྱི་ཧ་ཤི་ཡང་ན་ གསལ་གཞི་པར་ཆས་ཅིག་ གྲ་སྒྲིག་འབད་དགོ།
འཛིན་བྱང་དང་དུང་སྒྲ།
མི་གི་ཡར་འཕར་གྱི་ཤུལ་ལས་ ཁ་སླབ་ནང་དང་ མགོ་ཡིག་བེལ་བཀོག་བཞག་ནང་ ཤོག་བྱང་ཤོག་བྱང་ཅིག་འབྱུངམ་ཨིན། གནས་རིམ་གྱི་དོན་ལུ་ ཤོག་འཛིན་ཅིག་ཨེབ་གཏང་འབད་ཞིནམ་ལས་ ཐག་བཅད་པའི་སྐབས་ ང་བཅས་ཀྱི་སྡེ་ཚན་ལས་ ལན་བཏབ། Mark all as read clears the blue dot. གསལ་སྡུད་ → སྒྲིག་སྟངས་ → བརྡ་དོན་ཚུ་སོ་སོ་ཨིན་ — དེ་ཚུ་ ཐབས་འཕྲུལ་འདི་གུ་ བཙུགས་ནི་དང་ ཕྱིར་འཐེན་འབད་ནི་ དེ་ལས་ བརྡུང་རྫོབ་འབད་ནིའི་དོན་ལུ་ཨིན།
འདྲི་བ་རྒྱུན་ལྡན།
རྒྱབ་སྐྱོར་ག་ཏེ་ཡོདཔ་སྨོ?
Account menu → Support. ནང་བསྐྱོད་རྐྱངམ་གཅིག། Guest browsing cannot start a chat.
What is the header bell for?
རྒྱབ་སྐྱོར་ཤོག་བྱང་དུས་མཐུན་བཟོ་ནི་ — ཁ་ཕྱེ་ནི་དང་ འཕྲལ་ཁམས་ཅིག་ཁར་ ཐག་བཅད་ཡོད་པའི་ཤོག་བྱང་ཚུ་ སྡེ་ཚན་གྱི་ལན་ཚུ་ དེ་ལས་ ག་ར་ལྷག་ཡོདཔ་སྦེ་རྟགས་བཀལ། འདི་ གསལ་སྡུད་ → སྒྲིག་སྟངས་ → བརྡ་དོན་ཚུ་མེན།
What happens after escalation?
གནས་ཚད་ངོ་རྟགས་དང་གཅིག་ཁར་ ཁ་སླབ་ནང་ ཤོག་བྱང་ཤོག་བྱང་ཅིག་འབྱུངམ་ཨིན། Updates also show in the bell. གནད་དོན་འདི་སེལ་ཚར་བའི་ཤུལ་ལས་ ང་བཅས་ཀྱི་སྡེ་ཚན་ལས་ལན་ལྷག་ནིའི་དོན་ལུ་ ཤོག་འཛིན་འདི་ཨེབ་གཏང་།
What will Support never ask for?
Seed phrase, Google password, authenticator secret, or recovery codes. Hyperprice Support follows the same rules as the Security page in Docs.
ལམ་སྟོན་ཆ་ཚང་གང་ན་ཡོད།
English handbook: docs.hyperprice.io/help/support-chat-and-tickets. ཐོན་སྐྱེད་གྲོགས་རམ་འདི་མ་རྩ་བཙུགས་ནིའི་བསླབ་བྱ་མེན།
དངོས་མཐོང་མཉེན་ཆས་ཁ་ཕྱེ། ཐོ་བཀོད་འབད་ཡོད་པའི་ཚོང་ཁང་ཅིག་འདམ་ཁ་རྐྱབས། UP ཡང་ན་ DOWN གདམ་ཁ་རྐྱབས།
ད་ལྟོ་ཚོང་འབྲེལ། ཡིག་ཆ་ཚུ་ལྷག།