મદદ મેળવો

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

આધાર ક્યાં છે?

એકાઉન્ટ મેનૂ → સપોર્ટ. ફક્ત સાઇન ઇન કર્યું છે. ગેસ્ટ બ્રાઉઝિંગ ચેટ શરૂ કરી શકતું નથી.

હેડર બેલ શેના માટે છે?

ટિકિટ અપડેટ્સને સપોર્ટ કરો — ખુલ્લી અને તાજેતરમાં ઉકેલાયેલી ટિકિટો, ટીમના જવાબો અને બધાને વાંચેલા તરીકે ચિહ્નિત કરો. તે પ્રોફાઇલ → સેટિંગ્સ → સૂચનાઓ નથી.

ઉન્નતિ પછી શું થાય છે?

સ્ટેટસ બેજ સાથે ચેટમાં ટિકિટ કાર્ડ દેખાય છે. અપડેટ્સ પણ ઘંટડીમાં દર્શાવે છે. જ્યારે સમસ્યા ઉકેલાઈ જાય ત્યારે અમારી ટીમ તરફથી જવાબ વાંચવા માટે ટિકિટ પર ટૅપ કરો.

આધાર ક્યારેય શું માંગશે નહીં?

સીડ શબ્દસમૂહ, Google પાસવર્ડ, ઓથેન્ટિકેટર સિક્રેટ અથવા પુનઃપ્રાપ્તિ કોડ્સ. Hyperprice આધાર દસ્તાવેજમાં સુરક્ષા પૃષ્ઠ જેવા જ નિયમોનું પાલન કરે છે.

સંપૂર્ણ માર્ગદર્શિકા ક્યાં છે?

અંગ્રેજી હેન્ડબુક: docs.hyperprice.io/help/support-chat-and-tickets. ઉત્પાદન સહાય એ રોકાણની સલાહ નથી.